银行安全防范要求 GA38-2021
3 术语和定义
GB 50348界定的以及下列术语和定义适用于本文件。
3.1 安全防范 security
综合运用人力防范、实体防范、电子防范等多种手段，预防、延迟、阻止人侵、盗窃、抢劫、破坏、爆炸、暴力袭击等事件的发生。
［来源：GB 50348-2018,2.0.1］
3.2 银行营业场所 banking business area
银行为客户提供现金存取、有价证券和贵金属交易、支付结算等服务的物理区域以及与之相通的办公区、库房、通道等。
3.2.1 现金业务区 cash area
银行营业场所内办理现金、有价证券、贵金属收付和展示等业务的物理空间。
3.2.2 非现金业务区 non-cash area
银行营业场所内办理非现金业务的物理区域。
3.3 银行自助设备 self-service bank device
银行提供给客户自行完成存款、取款、转账、缴费、开户、信息查询等业务的专用设备，包括现金类银行自助设备（如自动取款机、自动存款机、自动存取款一体机等自动柜员机以及外币兑换机等）和非现金类银行自助设备（如查询机、票据打印机、开卡机等）。
3.3.1 前加钞式 front-loading mode
银行自助设备钞箱开启面与客户操作面同向的应用模式。
3.3.2 后加钞式 rear-loading mode
银行自助设备钞箱开启面与客户操作面反向的应用模式。
3.3.3 大堂式 in-hall mode
银行自助设备设置在银行营业场所客户活动区或在银行营业场所以外的建筑物内公共区域的应用模式。
3.3.4 穿墙式 through-the-wall mode
银行自助设备设置在建筑实体内，客户操作面穿出墙体的应用模式。
3.4 自助银行 self-service bank
由银行自助设备、客户活动区、客户操作区和加钞间等组成，供客户自行完成存款、取款、转账、缴费、信息查询等业务的独立物理空间。
3.4.1 银行自助服务亭 bank self-service kiosk
由底座、顶板、侧板等组成的一种不依附于任何建筑的独立装置，客户使用设置在其中的银行自助设备自行完成存款、取款、转账、缴费、信息查询等业务，是离行式自助银行的一种特殊应用模式。
注：俗称银亭。
3.5 在行式 in-bank mode
银行自助设备或自助银行设置在银行营业场所区域内的应用模式。
3.6 离行式 off-bank mode
银行自助设备或自助银行设置在银行营业场所区域以外的应用模式。
3.7 加钞间 cash replenishment room
用于自助设备现金装卸、维护等操作的独立封闭的物理空间。
3.8 加钞区 cash replenishment area
无独立加钞间的银行自助设备装卸现金或进行维护时临时形成的物理区域。
3.9 客户操作区 customer operating area
客户操作银行自助设备时所处的物理区域。
3.10 客户活动区 customer waiting and servicing area
客户在银行营业场所内等候和办理业务的物理区域。
3.11 业务库 commercial vault zone
库房及与之相连的装卸区、交接区、清分整点间、守库室、通道、周界等物理区域。
3.11.1 库房 vault
银行存放本外币现金、贵金属、有价单证以及其他有价值品等实物的物理空间。
3.11.2 金库门 vault door
安装在库房出入口的具有一定防破坏能力的专用门。
［来源：GB 37481-2019,3.1］
3.11.3 防控隔离门 isolation door for protecting and controlling vault
通往金库门的唯一通道的门。
3.11.4 清分整点间 cash-proesscing room
业务库内用于现金清分的物理空间。
3.12 本地守库 local vault monitoring
守库人员在业务库内的守库室对库房进行现场值守。
3.13 异地守库 offsite vault monitoring
守库人员在业务库以外的守库室采用入侵和紧急报警、出入口控制、视频监控、语音对讲等技术手段对业务库进行非现场值守。
3.14 保管箱库 safe-deposit boxes vault
银行存放保管箱的物理空间。
3.15 银行自助设备防护舱 protecting cabin of seIf-service bank device
安装在单体银行自助设备操作面前方，为客户提供独立操作空间且具有一定防护能力的装置，由舱体、舱门、锁具、控制系统等组成。
3.16 联网监控中心 monitoring center of security network system
利用网络技术接收处理安全防范系统信息、管理控制系统设备的处所。
3.17 接处警中心 alarm responding center
接收并处置报警事件的处所。
3.18 数据中心 data center
银行总行为集中放置电子信息设备提供运行环境的建筑场所，包括机房区、动力区以及辅助区。
3.19 数据机房 data equipment room
银行分行及同级机构集中放置电子信息设备的物理空间。
3.20 设备间 equipment room
银行营业场所、业务库集中放置安全技术防范设备主机、IT设备及其他电子设备的物理空间。
3.21 安全防范管理平台 security management platform；SMP
对安全防范系统的各子系统及相关信息系统进行集成，实现实体防护系统、电子防护系统和人力防范资源的有机联动、信息的集中处理与共享应用、风险事件的综合研判、事件处置的指挥调度、系统和设备的统一管理与运行维护等功能的硬件和软件组合。
［来源：GB 50348-2018,2.0.16］
3.22 砌体墙 masonry wall
用实心砖、多孔砖、空心砖以及各类混凝土（如加气混凝土、砂加气混凝土、陶粒混凝土）砌块等和砂浆通过一定的砌筑方法砌筑而成的墙。
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