银行安全防范要求 GA38-2021
7.4 电子防范要求
7.4.1 入侵和紧急报警要求
7.4.1.1 现金类银行自助设备的上、下箱体内均应安装入侵探测器，对撬、砸等暴力破坏事件进行探测报警，报警装置应设置为24h独立防区。
7.4.1.2 加钞间内应安装人侵探测器，对发生的非法入侵事件进行探测报警。
7.4.1.3 加钞间内应安装紧急报警装置，紧急报警信号应发送到接处警中心。紧急报警装置应设置为24h独立防区。
7.4.1.4 银亭四周墙体应安装入侵探测器，对撬、挖、砸、冲击等破坏应能够产生声或光报警信号。
7.4.1.5 银亭设备区内应设置烟感、浸水探测器，当发烟浓度达到烟感探测器的报警限值、地面浸水超过5mm时，应发出报警信号。
7.4.2 视频监控要求
7.4.2.1 应安装视频监控装置对交易时客户的正面图像、进/出钞图像、自助设备使用环境进行实时监视和录像，回放图像应能清晰辨别客户的面部特征、清晰显示进/出钞过程、客户交易操作过程和自助设备周边区域人员的活动状况。
7.4.2.2 加钞区和加钞间应安装视频监控装置，实时监视、记录现金装卸、日常维护及人员活动情况，回放图像应能清晰显示人员的体貌特征和操作情况。
7.4.2.3 自助银行与外界相通的出入口应安装视频监控装置，实时监视、记录出入自助银行人员情况和自助银行出入口周边监控范围内情况，监控范围20m内的回放图像应能清晰显示往来人员的面部特征、车辆号牌等，监控范围50m内的回放图像应能清晰显示往来人员体貌特征、车型等。
7.4.2.4 应实时监视、记录运钞车停靠、款箱装卸及交接全过程，回放图像应能清晰显示区域内人员的活动情况。
7.4.2.5 银亭外侧应设置视频监控装置，视频监控范围应覆盖银亭四周5m内区域。
7.4.3 出入口控制要求
加钞间应安装出入口控制装置，记录人员的出入信息。
7.4.4 声音复核/对讲要求
7.4.4.1 银行自助设备（在行大堂式自助设备除外）的客户操作区应安装全双工模式的语音对讲装置，与联网监控中心进行双向语音通话，通话应清晰且能连续记录。
7.4.4.2 客户操作区、加钞间应安装声音复核装置，声音复核系统能连续记录现场声音。
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